¿Cómo comprar en yoveoo?

1. Regístrate o inicia sesión en yoveoo:Es muy sencillo! Tan solo introduce tus datos en la página de registro (si ya estás registrado, inicia tu sesión aquí).

2. Selecciona las gafas que quieres comprar: Échale un vistazo a nuestro catalogo y pulsa en el boton Comprar en la ficha de cada producto para añadirlo a tu carrito.

3. Paga tu pedido: Una vez tienes todos los productos que deseas en el carrito, pulsa en el botón quiero realizar mi pedido!. Una vez allí deberas confirmar los datos y proceder al pago de tu pedido.

Tienes algún problema? Visita nuestra pagina de contacto y te ayudaremos :)

¿Cómo funciona el pago seguro con yoveoo?

Tras nuestros primeros meses de vida, una de las cosas que hemos podido constatar es que la gente aún está un poco confusa con lo que significa el pago seguro. Desde nuestros inicios por allá el mes de Febrero de este año, siempre hemos puesto mucho esfuerzo en que la forma de pago utilizada en yoveoo fuera lo más segura y transparente posible para el cliente.

En nuestro afán por seguir mejorando día a día, os ofrecemos un extracto de un articulo publicado en Consumer Eroski, bajo el título: Perder el miedo a comprar online.

Seguridad en el pago con tarjetas

pago-seguro-yoveooAl comprar en yoveoo.com con tarjeta de crédito, tanto la validación como la realización efectiva del pago se realizan mediante el mismo sistema que en un comercio convencional. Una vez que el número de tarjeta llega al yoveoo, nuestro servidor envía la petición a la entidad bancaria de la misma forma que al pagar en cualquier tienda “física“.

Para garantizar la confidencialidad en la transferencia de datos en yoveoo se utiliza un protocolo de seguridad, SSL (Secure Sockets Layer), que aceptan la inmensa mayoría de navegadores. Este sistema asegura la identidad del yoveoo, garantiza la integridad del mensaje y codifica los datos con un cifrado de hasta 128 bits (harían falta miles de años del ordenador más potente del mundo para decodificar el mensaje), lo que garantiza que si alguien intercepta la comunicación no podrá interpretarla.

Sin embargo, aunque la comunicación entre yoveoo y la entidad bancaria es segura, cualquier persona con acceso a una tarjeta ajena puede pagar en Internet con ella (en yoveoono podemos solicitarte el DNI como en una tienda “normal“). Para acabar con estas limitaciones yoveoo implanta el nuevo estándard de seguridad que además certifica la autenticidad del usuario de la tarjeta. Se trata del Comercio Electrónico Seguro, que añade un elemento más de seguridad mediante una clave asociada a la tarjeta que sólo conoce su propietario. Así, tras teclear el número de tarjeta al comprar online, yoveoo solicita al cliente su código personal que lo identifica como legítimo usuario de la tarjeta. De esta manera, se previene que alguien que ha sustraído o se ha encontrado la tarjeta de crédito de otra persona pueda realizar compra en yoveoo.

Asi mismo, yoveoo también incorpora uno de los sistemas de pago más extendidos que existen en Internet: PayPal. Con más de 100 millones de usuarios en todo el mundo, PayPal ha demostrado ser uno de los mejores sistemas de pago después del pago con Tarjeta de Crédito Segura antes mencionado.

¿Cómo hacer el seguimiento de tu pedido yoveoo?

Para que tengaís información actualizada en todo momento de dónde esta vuestro pedido, en yoveoo ponemos a vuestra disposición el número de envío de vuestro pedido. De esta manera podréis localizar y conocer el estado de vuestro pedido. Para saber esta información, tan solo tenéis que entrar a vuestro Panel del Cliente y mirar cuál es vuestro número de pedido.

Una vez tenéis vuestro número, debéis ir a la página de correos e insertar el número de envío que tenéis en el panel en la casilla código de envío.

yoveoo correos codigo envio 300x117 ¿Cómo hacer el seguimiento de tu pedido yoveoo?

Una vez introducido el código de envío podrás ver el estado de tu pedido, para cualquier consulta adicional, contacta con nosotros mediante las diferentes vías de contacto.